Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

ENERGIE360 – Martijn Rademaker
Adres: Steenstraat 6, 3114 NR Schiedam

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die jij zelf verstrekt, zoals:

Naam of initialen
E-mailadres en telefoonnummer
Gegevens die je invult in vragenlijsten of tijdens coaching (voeding, leefstijl, gezondheid)
Factuur- en betaalgegevens

Wij verwerken geen gegevens die we niet nodig hebben voor onze dienstverlening.

Gegevens over leefstijl en gezondheid worden uitsluitend verwerkt in het kader van coaching en begeleiding en alleen met jouw expliciete toestemming.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Voor het uitvoeren van onze coaching en begeleiding
Voor het bijhouden van afspraken en voortgang
Voor facturatie en administratie (Belastingdienst)
Om contact met je te onderhouden in het kader van onze dienstverlening (mail, telefoon, app)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

de uitvoering van een overeenkomst (coaching, analyse en afspraken)
wettelijke verplichtingen (administratie en belasting)
gerechtvaardigd belang (communicatie en begeleiding)
expliciete toestemming, waar van toepassing (zoals bij vragenlijsten en leefstijl-/gezondheidsinformatie)

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Coaching notities: maximaal 2 jaar na afloop van het traject, tenzij je eerder verzoekt om verwijdering.
Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Contactgegevens: maximaal 2 jaar na afloop van de klantrelatie, tenzij je eerder verzoekt om verwijdering.

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

De uitvoering van onze dienstverlening (bv. boekhoudsoftware)
Wettelijke verplichtingen (bv. Belastingdienst)

Wij maken gebruik van externe verwerkers voor onze dienstverlening, zoals:

vragenlijst- en analyseplatforms
afspraken- en planningssoftware
interne cliënt- en voortgangssystemen
e-mail- en communicatietools
betaal- en administratiesystemen

Voorbeelden hiervan zijn ScoreApp, Cal.com, Airtable, Stripe, MailerLite en e-Boekhouden.

Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Unie (zoals Stripe en MailerLite).
In deze gevallen maken wij gebruik van passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s), conform de AVG.

5. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

Twee-stapsverificatie (2FA) op accounts
Versleutelde opslag in beveiligde cloudomgevingen
Beperkte toegang: alleen ENERGIE360 heeft inzage
Anonimiseren van gegevens waar mogelijk (bijv. alleen voornaam of initiaal in notities)

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou hebben
Correctie of verwijdering te vragen
Je toestemming in te trekken

Stuur hiervoor een mail naar martijn@energie360.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies en website

Deze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de site.
Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat pagina’s goed laden, formulieren correct werken en instellingen behouden blijven tijdens je bezoek.

Wanneer je gebruikmaakt van onze GRIP-score test (via ScoreApp) of een afspraak inplant (via Cal.com), kan er tijdelijk een technisch cookie worden geplaatst om de juiste weergave of sessie te ondersteunen.
Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens en worden niet gebruikt voor tracking of marketingdoeleinden.

8. Vragen of klachten

Heb je vragen of klachten over jouw privacy? Neem contact met ons op via martijn@energie360.nl.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze werkwijze verandert. De laatste versie staat altijd op onze website.