Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

ENERGIE360 – Martijn Rademaker
Adres: Steenstraat 6, 3114 NR Schiedam
E-mail: martijn@energie360.nl

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of die jij zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen onder andere zijn:

naam of initialen;
e-mailadres en telefoonnummer;
gegevens die je invult in vragenlijsten of deelt tijdens analyses, coaching en begeleiding;
factuur- en betaalgegevens;
gegevens over je leefstijl, zoals slaap, voeding, beweging en herstel.

Wanneer dit onderdeel is van onze dienstverlening, kunnen wij ook gezondheidsgegevens verwerken. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens die extra bescherming krijgen onder de AVG.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:

gegevens uit wearables, zoals een Oura Ring, Apple Watch, Garmin of vergelijkbare apparaten;
laboratoriumuitslagen en bloedwaarden;
voedingsregistraties;
andere gezondheids- en leefstijlgegevens die jij zelf aanlevert of met ons deelt.

Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor coaching, analyse en begeleiding en alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Wij verwerken geen persoonsgegevens die niet nodig zijn voor onze dienstverlening.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor:

het uitvoeren van analyses, coaching en begeleiding;
het bijhouden van afspraken en voortgang;
het analyseren van leefpatronen, slaap, herstel, belastbaarheid en andere factoren die relevant zijn voor de begeleiding;
het verwerken en interpreteren van gegevens uit vragenlijsten, wearables, laboratoriumonderzoek en andere gebruikte databronnen;
het onderhouden van contact via e-mail, telefoon of andere afgesproken communicatiekanalen;
facturatie en onze financiële administratie;
het maken van persoonlijke analyses, overzichten en dashboards.

Bij het verwerken en analyseren van informatie kunnen wij gebruikmaken van AI als ondersteunend hulpmiddel, bijvoorbeeld om informatie te structureren, patronen inzichtelijk te maken of analyses voor te bereiden.

AI vervangt onze persoonlijke beoordeling niet. Persoonlijke adviezen en beslissingen binnen de begeleiding worden niet uitsluitend geautomatiseerd genomen, maar door ENERGIE360 beoordeeld. ENERGIE360 stelt geen medische diagnoses en AI wordt daarvoor eveneens niet gebruikt.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

de uitvoering van een overeenkomst, zoals een analyse, coaching of begeleiding;
wettelijke verplichtingen, zoals onze financiële administratie;
gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor noodzakelijke communicatie rondom onze dienstverlening;
jouw uitdrukkelijke toestemming wanneer wij gezondheidsgegevens verwerken.

Je kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór het intrekken rechtmatig hebben plaatsgevonden.

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Daarbij hanteren wij in beginsel de volgende termijnen:

coaching- en analysegegevens: maximaal 2 jaar na afloop van de dienstverlening, tenzij je eerder om verwijdering verzoekt en er geen wettelijke reden is om deze langer te bewaren;
factuur- en administratieve gegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijn;
contactgegevens: maximaal 2 jaar na afloop van de klantrelatie, tenzij deze langer nodig zijn of je eerder om verwijdering verzoekt.

4. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet en delen deze niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Voor onze dienstverlening maken wij wel gebruik van externe dienstverleners en software. Deze partijen ontvangen alleen persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

vragenlijst- en analyseplatforms;
afspraken- en planningssoftware;
cliënt-, data- en voortgangssystemen;
e-mail- en communicatietools;
betaal- en administratiesystemen;
gezondheidsplatforms en wearablediensten;
laboratoria en partijen die betrokken zijn bij bloedafname en laboratoriumonderzoek.

Voorbeelden van systemen en diensten die ENERGIE360 kan gebruiken zijn ScoreApp, Cal.com, Airtable, Stripe, MailerLite, e-Boekhouden en Oura.

Wanneer voor bloedonderzoek persoonsgegevens moeten worden verstrekt aan een laboratorium, prikpost of andere uitvoerende partij, delen wij uitsluitend de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn. Deze partijen kunnen voor hun eigen verwerking ook een eigen privacyverklaring hanteren.

Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrondslag of passende waarborg wordt gebruikt, voor zover dit volgens de AVG vereist is.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.

Waar van toepassing maken wij onder andere gebruik van:

twee-stapsverificatie (2FA);
beveiligde cloudomgevingen;
versleuteling waar beschikbaar;
beperkte toegang tot persoonsgegevens tot uitsluitend personen en partijen die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben;
het beperken of anonimiseren van persoonsgegevens waar dit praktisch mogelijk is.

6. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere vragen om:

inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;
onjuiste gegevens te corrigeren;
persoonsgegevens te verwijderen;
de verwerking van jouw gegevens te beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
jouw gegevens, waar van toepassing, over te dragen of te ontvangen in een gangbaar formaat;
een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wanneer je gebruikmaakt van gekoppelde databronnen, zoals een wearable, kun je een koppeling of toestemming voor het gebruik daarvan ook intrekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar martijn@energie360.nl.

Wij reageren in principe binnen één maand op jouw verzoek.

7. Cookies en website

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de website en bijbehorende functionaliteiten goed te laten werken.

Wanneer je bijvoorbeeld gebruikmaakt van de GRIP-scan via ScoreApp, een afspraak inplant via Cal.com of andere geïntegreerde diensten gebruikt, kunnen deze diensten cookies of vergelijkbare technieken plaatsen.

Voor cookies die uitsluitend noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website is geen toestemming vereist. Wanneer cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor volgens de wet wel toestemming nodig is, vragen wij deze toestemming voordat deze worden geplaatst.

8. Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop ENERGIE360 met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact op via:

martijn@energie360.nl

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Onze dienstverlening, systemen en werkwijze kunnen veranderen. Daarom kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd worden aangepast.

De meest actuele versie van de privacyverklaring staat altijd op onze website.

Laatste wijziging: augustus 2026